Voordelen cliëntondersteuning

Sinds 2017 loopt het Koploperproject Cliëntondersteuning waarin Movisie samenwerkt met veel gemeenten. Uit dit project komt naar voren dat er nog steeds veel mensen zijn die de mogelijkheden van onafhankelijke cliëntondersteuning niet kennen. Terwijl inwoners in een kwetsbare positie deze hulp goed kunnen gebruiken.

Onafhankelijk cliëntondersteuners helpen inwoners de weg te vinden naar passende zorg. Denk aan mensen die niet goed weten waar ze moeten beginnen omdat ze nooit te maken hebben gehad met een gemeente of zorginstellingen. Of aan mensen die al hulp krijgen maar vastlopen met hun vragen.

Voordelen voor zorgmedewerkers en gemeente

Voor zorgmedewerkers is minder werkdruk een belangrijk voordeel van het inzetten van cliëntondersteuners. Ook wanneer zij zich zorgen maken over een cliënt of mantelzorger, kan een onafhankelijke cliëntondersteuner naast iemand staan om uit te zoeken wat mogelijk en wenselijk is.
Het goed inrichten van cliëntondersteuning is belangrijk en dit vraagt om maatwerk. Dit is dus voor elke gemeente anders. Een goede inrichting heeft tot resultaat dat inwoners zich gehoord voelen. Ook leidt het tot een betere samenwerking tussen gemeente en diverse betrokken partijen. En tot kostenbesparing!

Voordelen voor inwoners

Cliëntondersteuning biedt verschillende voordelen. Op een rij:

  • De hulp is gratis en onafhankelijk van zorgaanbieders.
  • De ondersteuners denken mee over oplossingen.
  • De hulp is kortdurend en praktisch.
  • Het is een wegwijzer in het bonte zorg en ondersteuningslandschap.
  • Cliëntondersteuners kijken wat nodig is.

De cliëntondersteuners van Adviespunt Zorgbelang zijn niet verbonden aan gemeenten of zorgaanbieders. Het belang van de inwoner staat altijd voorop.

Neem contact op
De cliëntondersteuners van Adviespunt Zorgbelang staan voor u en de mantelzorgers klaar! U kunt het formulier invullen voor persoonlijk advies of ondersteuning. Dan nemen wij met u contact op!
U kunt ons ook bellen: 074 – 291 35 97.
Of mailen: clientondersteuning@zorgbelang-overijssel.nl.

Terug naar overzicht