Cliëntondersteuning beschikbaar voor alle inwoners van de gemeente Ommen en Hardenberg

 Wilt u advies over hulp of ontvangt u hulp van de gemeente op grond van de Wmo, Jeugdwet of Participatiewet of denkt u dit nodig te hebben? Dan kunt u contact opnemen met de cliëntondersteuners van Adviespunt Zorgbelang. Deze ondersteuning is kosteloos.

Wat doen cliëntondersteuners?

  • Zij geven informatie, advies en ondersteuning aan alle burgers die vastlopen op het gebied van maatschappelijke ondersteuning, preventieve zorg, (jeugd)zorg, onderwijs, welzijn, wonen, werk en inkomen.
  • Zij helpen bij het helder formuleren en het goed kunnen stellen van vragen zoals: ‘waar loop ik tegen aan en hoe wil ik dat oplossen?’.
  • Zij ondersteunen bij het opstellen van een plan om te komen tot een juiste oplossing en bemiddelen eventueel.
  • Zij staan naast u en zullen uw belang voorop stellen.

Onafhankelijke hulp

De cliëntondersteuners zijn werkzaam bij Adviespunt Zorgbelang en daarom onafhankelijk van de gemeente Ommen en zorgverleners. De cliëntondersteuners luisteren, denken met u mee en geven informatie en advies. Ze hebben geheimhoudingsplicht en de dienstverlening is gratis.

Contact

U kunt contact opnemen met het Adviespunt Zorgbelang via 074-291 35 97 of clientondersteuning@zorgbelang-overijssel.nl.

Terug naar overzicht